Service client et conseil

Conseil personnalisé

Notre équipe est là pour vous aider à choisir le bijou en perle d'eau douce idéal, que ce soit pour vous ou pour un cadeau.

Contactez nous pour des conseils

 

Support Après-vente

Nous assurons un suivi de votre commande après l'achat.

Pour toute question sur l'entretien ou l'authenticité, nous sommes à votre disposition

Service de personnalisation

Emballage

L'écrin qui accompagne le bijou : bien plus qu'un simple détail

Lorsque vous achetez un bijou, chaque détail compte, y compris l'écrin qui l'accompagne. Bien plus qu'un simple emballage, l'écrin sublime le bijou, le protège et lui confère une aura d'élégance et de raffinement. Choisi avec soin, il reflète parfaitement la valeur et l'intention qu'incarne le bijou qu'il contient. Que ce soit pour offrir un cadeau mémorable ou pour conserver vos trésors précieux, l'écrin joue un rôle essentiel en ajoutant une touche finale qui transforme chaque bijou en une véritable œuvre d'art.

Ajoutez une touche spéciale à votre commande

Si vous désirez une note personnalisée ou un emballage cadeau prêt à offrir, n’hésitez pas à nous le faire savoir ! Il vous suffit de laisser un message lors de votre commande, et nous nous occupons du reste pour créer une expérience unique et attentionnée.

Logistique et Expédition

Expédition Sécurisée

Vos bijoux sont envoyés dans un colis soigné et sécurisé. 

La livraison est offerte à partir de 50€

 

Livraison et Suivi de Votre Colis

Nous travaillons avec des transporteurs partenaires fiables pour acheminer vos commandes en toute sécurité. Une fois votre colis expédié, vous recevez automatiquement un numéro de suivi, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.

 

Garantie, Retour et Facilité

Nous acceptons les retours ou échanges sous 14 jours conformément à nos conditions générales de vente.

Votre satisfaction est notre priorité

Votre confiance est notre plus belle récompense. Forts de ces engagements sur la qualité, le service et l'authenticité de nos perles d'eau douce, nous vous invitons à découvrir la collection qui vous sublimera. Il ne vous reste plus qu'à choisir la perle qui racontera votre histoire.